Yapay Zeka
Blog
Kampanyalar
Kullanıcı Girişi
Alan Adı Kayıt Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Alan Adı Kayıt Sözleşmesi ("Sözleşme"), alan adı kayıt, yenileme, transfer ve ilgili diğer hizmetleri sunan, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak kurulmuş, merkezi Esentepe Mah. Harman Sok. Harmancı Giz Plaza No:5 Kat 3 adresinde bulunan Turkticaret.NET Yazılım Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. ("Turkticaret.Net") ile Turkticaret.Net tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri") arasında elektronik ortamda akdedilmiş olup, Müşteri'nin elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer.
Turkticaret.Net ve Müşteri bundan sonra ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
Ad Sunucusu (Name Server): Bir Alan Adı'nın hangi DNS sunucuları tarafından yönetileceğini gösteren sunucu kayıtlarını ifade eder.
Alan Adı: İnternet üzerindeki internet protokolü (IP) adreslerini temsil eden ve ilgili Kayıt Operatörü nezdinde belirli bir süre için tahsis edilen internet alan adını ifade eder.
Alan Adı Hizmetleri: Turkticaret.Net tarafından sunulan Alan Adı tahsisi, yenilenmesi, transferi, DNS yönetimi, Alan Adı kayıt bilgilerinin güncellenmesi ve bunlarla bağlantılı diğer hizmetleri ifade eder.
Alan Adı Uzantısı (TLD): Alan Adı'nın son bölümünü oluşturan ".com", ".net", ".org", ".tr", ".com.tr" ve benzeri üst seviye alan adı uzantılarını ifade eder.
Alan Adı Yaşam Döngüsü: Alan Adı'nın tahsisi, kullanım süresi, Otomatik Yenileme Dönemi, Geri Kazanım Dönemi, Silinme Bekleme Dönemi ve yeniden tahsise açılmasına kadar geçen süreçlerin tamamını ifade eder.
BTK: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nu ifade eder.
DNS (Domain Name System): Alan Adı'nın ilgili internet sunucusuna yönlendirilmesini sağlayan Alan Adı çözümleme sistemini ifade eder.
DNSSEC (Domain Name System Security Extensions): DNS altyapısının doğruluğunu ve bütünlüğünü artırmak amacıyla kullanılan güvenlik uzantılarını ifade eder.
Geri Kazanım Dönemi (Redemption Period): Otomatik Yenileme Dönemi’nin sona ermesini müteakip, ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen süre boyunca Alan Adı'nın yalnızca geri kazanım (restore/redemption) işlemi kapsamında ve ilave ücret ödenerek yeniden aktif hale getirilebildiği dönemi ifade eder.
Hesap: Müşteri'nin Turkticaret.Net nezdinde oluşturduğu ve Alan Adı Hizmetleri'ni yönetebildiği kullanıcı hesabını ifade eder.
ICANN: Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (İnternet Tahsisli Sayılar ve İsimler Kurumu)'nu ifade eder.
İkincil Piyasa Alan Adı (Aftermarket Domain): Daha önce üçüncü kişiler adına tescil edilmiş, ilgili hak sahibi tarafından satışa sunulan ve Turkticaret.Net'in doğrudan hak sahibi olmayıp yalnızca satış sürecine aracılık ettiği Alan Adı'nı ifade eder.
Kayıt Bilgileri: Alan Adı sahibine, idari yetkiliye, teknik yetkiliye, mali yetkiliye ve Alan Adı'na ilişkin diğer kayıt bilgilerine ait verileri ifade eder.
Kayıt Kuruluşu (Registrar): ICANN, TRABİS veya ilgili yetkili otorite tarafından Alan Adı kayıt hizmeti sunmak üzere yetkilendirilen kuruluşu ifade eder.
Kayıt Operatörü (Registry): Belirli bir Alan Adı uzantısının (.com, .net, .org, .tr vb.) merkezi kayıt sistemini işleten, Alan Adı'nın tahsisi, yenilenmesi, transferi, silinmesi ve diğer Alan Adı Yaşam Döngüsü süreçlerinin yönetiminden sorumlu kuruluşu ifade eder.
Müşteri Paneli: Müşteri'nin Alan Adı Hizmetleri'ni yönetebildiği, Alan Adı üzerinde işlem gerçekleştirebildiği ve Hesap bilgilerine erişebildiği elektronik işlem panelini ifade eder.
Otomatik Yenileme Dönemi (Autorenew Period): Alan Adı'nın kayıt süresinin sona ermesini müteakip, ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde Alan Adı'nın geçici olarak otomatik yenilendiği ve Müşteri tarafından normal yenileme işleminin gerçekleştirilebildiği dönemi ifade eder.
Premium Alan Adı: İlgili Kayıt Operatörü tarafından premium olarak sınıflandırılan ve standart Alan Adı ücretlerinden farklı ücretlendirmeye tabi olan ve kayıt, yenileme veya transfer işlemlerinde de farklı ücretlendirme esasları uygulanabilen veya ikincil piyasa kapsamında premium statüsünde satışa sunulan Alan Adı'nı ifade eder.
Resmi Kurum: Başta mahkemeler, savcılıklar, icra daireleri, kolluk kuvvetleri, BTK, Erişim Sağlayıcıları Birliği ve diğer yetkili idari veya adli merciler olmak üzere, yürürlükteki mevzuat uyarınca talimat veya karar verme yetkisini haiz kurum ve kuruluşları ifade eder.
Silinme Bekleme Dönemi (Pending Delete Period): Geri Kazanım Dönemi’nin sona ermesini müteakip Alan Adı'nın silinmek üzere işaretlendiği ve artık yenileme veya geri kazanma işlemlerine konu edilemediği dönemi ifade eder.
Transfer Kilidi (Transfer Lock): Alan Adı'nın ilgili mevzuat, ICANN politikaları veya Kayıt Operatörü kuralları uyarınca belirli bir süre başka bir Kayıt Kuruluşu'na transfer edilmesini engelleyen durumu ifade eder.
TRABİS: İnternet Alan Adları Yönetmeliği kapsamında ".tr" uzantılı Alan Adları'nın yönetiminden sorumlu olan TR Ağ Bilgi Sistemi'ni ifade eder.
UDRP (Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy): ICANN tarafından yayımlanan ve belirli Alan Adı uyuşmazlıklarının çözümünde uygulanan Tek Tip Alan Adı Uyuşmazlık Çözüm Politikası'nı ifade eder.
UÇHS: Alan Adı uyuşmazlıklarının alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmaları kapsamında çözümlenmesi amacıyla ilgili mevzuat veya ICANN kuralları uyarınca yetkilendirilen uyuşmazlık çözüm hizmet sağlayıcı kuruluşları ifade eder.
Yetkili Kişi: Müşteri adına Alan Adı üzerinde işlem yapma yetkisine sahip gerçek kişi veya kişileri ifade eder.
Whois Bilgileri: Alan Adı'na ilişkin olarak ilgili mevzuat, ICANN politikaları ve Kayıt Operatörü kuralları çerçevesinde görüntülenebilen veya erişilebilen kayıt bilgilerini ifade eder.
WIPO: World Intellectual Property Organization (Dünya Fikri Mülkiyet Örgütü)'nü ifade eder.
3. SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI
3.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; Turkticaret.Net tarafından Müşteri'ye sunulan Alan Adı Hizmetleri'nin sunulmasına ilişkin usul ve esaslar ile Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. Alan Adı Hizmetleri, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından geçerli olan Kayıt Operatörü kuralları, Kayıt Kuruluşu uygulamaları, ICANN politikaları, TRABİS düzenlemeleri, ilgili diğer ulusal ve uluslararası düzenlemeler ile yetkili Resmi Kurum kararlarına tabi olarak sunulur.
3.3. Müşteri, Alan Adı Hizmetleri'nden yararlanmakla, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir olan tüm politika, kural ve düzenlemelere uymayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.4. Turkticaret.Net, ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, ICANN, TRABİS, UÇHS veya yetkili Resmi Kurumlar tarafından yürürlüğe konulan yeni düzenleme, politika veya teknik gerekliliklerin uygulanabilmesi amacıyla Alan Adı Hizmetleri'nde gerekli değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
4. ALAN ADI TAHSİS HİZMETLERİNİN SUNULMASI
4.1. Alan Adı Başvurularına İlişkin Genel Esaslar
4.1.1. Turkticaret.Net, Müşteri'nin talebi doğrultusunda Alan Adı tahsisine ilişkin başvuru işlemlerini, ilgili Kayıt Kuruluşu, Kayıt Operatörü, TRABİS ve/veya hizmet sunum zincirinde yer alan diğer yetkili kuruluşlar nezdinde ilgili süreçlerin yürütülmesini sağlar.
4.1.2. Alan Adı tahsisine ilişkin başvurular, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, Kayıt Kuruluşu prosedürleri, ICANN politikaları, TRABİS düzenlemeleri ve diğer ilgili teknik gereklilikler çerçevesinde gerçekleştirilir.
4.2. Alan Adı Başvurusu
4.2.1. Müşteri, Alan Adı başvurusu sırasında sunduğu bilgi ve belgelerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu; Alan Adı başvurusunu yapmaya yetkili bulunduğunu ve başvuru kapsamında sunulan bilgi ve belgelerin gerçeğe uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2.2. Turkticaret.Net, ilgili Alan Adı Uzantısı, Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS veya uygulanabilir mevzuat uyarınca gerekli görülmesi halinde ilave bilgi ve/veya belge talep edebilir. Müşteri tarafından talep edilen bilgi ve belgelerin süresinde veya eksiksiz şekilde sunulmamasından kaynaklanan her türlü ek ücret, gecikme veya başvurunun sonuçlandırılamamasından Turkticaret.Net sorumlu değildir.
4.3. Alan Adı'nın Tahsisi
4.3.1. Alan Adı başvurusunun oluşturulması, başvuru ücretinin ödenmesi veya başvurunun Turkticaret.Net tarafından işleme alınması, Alan Adı'nın Müşteri adına kesin olarak tahsis edileceği anlamına gelmez.
4.3.2. Alan Adı'nın tahsisi, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü ve/veya Kayıt Kuruluşu onayı, Alan Adı'nın başvuru anında tahsise uygun olması, gerekli bilgi ve belgelerin sunulması ve ilgili Kayıt Operatörü tarafından öngörülen diğer teknik ve idari şartların sağlanmasına bağlıdır.
4.4. Alan Adı Tahsis Esasları
4.4.1. Alan Adı tahsis işlemleri, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları ve diğer ilgili düzenlemeler çerçevesinde gerçekleştirilir. Aksi ilgili mevzuatta veya Kayıt Operatörü kurallarında öngörülmedikçe, Alan Adı tahsislerinde "ilk gelen ilk alır" ilkesi uygulanır.
4.4.2. Alan Adı'nın başvuru sırasında müsait olarak görüntülenmesi veya Turkticaret.Net tarafından başvurunun alınmış olması, Alan Adı'nın Müşteri adına kesin olarak tahsis edileceği anlamına gelmez
4.5. Turkticaret.Net’in Hizmet Kapsamı ve Yetkisi
4.5.1. Turkticaret.Net, Alan Adı Hizmetleri kapsamında ilgili Kayıt Kuruluşu, Kayıt Operatörü ve/veya TRABİS nezdinde ilgili süreçlerin yürütülmesini sağlamaktadır. Alan Adı'nın tahsis edilmesi, reddedilmesi, iptal edilmesi, askıya alınması, devredilmesi veya Alan Adı üzerinde gerçekleştirilecek diğer işlemler bakımından nihai karar verme yetkisi ilgili Kayıt Operatörü, TRABİS veya yetkili Resmi Kurumlara aittir.
Bu hüküm, Turkticaret.Net’in işbu Sözleşme’nin 14. maddesine dayanan re’sen tedbir alma yetkisini ve ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir olduğu ölçüde ICANN politikaları ile ICANN Kayıt Kuruluşu Akreditasyon Sözleşmesi (Registrar Accreditation Agreement, “RAA”) kapsamındaki yetki ve yükümlülüklerini sınırlamaz. Turkticaret.Net, kendi yetki ve teknik imkânları dâhilinde askıya alma, sınırlandırma ve diğer gerekli teknik tedbirleri uygulama hak ve yetkisini haizdir. Emredici mevzuat ile bağlayıcı kural ve kararlar saklı kalmak üzere, bu tedbirlerin uygulanması Kayıt Operatörü, TRABİS, Resmi Kurum veya diğer bir üçüncü kişinin önceden karar vermesi, talepte bulunması veya onayına ya da Müşteri’nin ayrıca onay vermesine bağlı değildir.
4.6. Alan Adı Üzerindeki Haklar
4.6.1. Alan Adı'nın Müşteri adına tahsis edilmesi, Müşteri'ye ilgili mevzuat ve uygulanabilir kurallar çerçevesinde tanınan kullanım hakkı dışında Alan Adı üzerinde mutlak ve sınırsız bir hak sağlamaz. Alan Adı'nın kullanımı, ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, ICANN, TRABİS, yetkili Resmi Kurum kararları ve işbu Sözleşme hükümlerine tabidir.
4.7. Üçüncü Kişi Haklarına İlişkin Sorumluluk
4.7.1. Müşteri, Alan Adı başvurusunun ve Alan Adı kullanımının üçüncü kişilerin marka, ticaret unvanı, işletme adı, telif hakkı, kişilik hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemesinden münhasıran sorumludur. Bu kapsamda ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklar ile üçüncü kişiler tarafından ileri sürülebilecek her türlü talep ve iddiadan Turkticaret.Net sorumlu değildir.
4.8. Alan Adı Başvurusunun Reddedilmesi
4.8.1. Turkticaret.Net, ilgili mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, TRABİS düzenlemeleri veya Resmi Kurum kararları uyarınca işleme alınamayacağı açık olan ya da işleme alınmasının hukuken mümkün olmadığı değerlendirilen Alan Adı başvurularını reddetme, işleme almama veya başvuru sürecini durdurma hakkını saklı tutar.
4.8.2. Turkticaret.Net’in işbu madde kapsamında başvuruyu reddetmesi, işleme almaması veya başvuru sürecini durdurması halinde, Müşteri bu sebeple Turkticaret.Net’ten herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz. Taraflar arasında ücret iadesine ilişkin uygulanacak esaslar ise işbu Sözleşme'nin ücretlendirmeye ilişkin hükümlerine tabidir.
5. ALAN ADI YENİLEME SÜRECİ
5.1. Alan Adı'nın yenilenmesi, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, Kayıt Kuruluşu prosedürleri ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
5.2. Müşteri, Alan Adı'nın kullanım hakkının kesintisiz devam edebilmesi için yenileme işlemlerini süresi içerisinde tamamlamakla yükümlüdür.
5.3. Turkticaret.Net, uygulanabilir mevzuat veya ilgili Kayıt Operatörü kuralları uyarınca bildirim yükümlülüğünün bulunduğu hallerde, Alan Adı'nın yenilenmesine ilişkin gerekli bildirimleri Müşteri'nin Hesap bilgilerinde kayıtlı iletişim adreslerine gönderir.
5.4. Mevzuatta veya ilgili Kayıt Operatörü kurallarında zorunlu tutulmayan bildirimler, yalnızca bilgilendirme amacıyla yapılır ve bu bildirimlerin herhangi bir nedenle Müşteri'ye ulaşmaması, Turkticaret.Net bakımından sorumluluk doğurmaz.
5.5. Alan Adı'nın yenilenebilmesi için Müşteri'nin, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından öngörülen süreler içerisinde yenileme talebinde bulunması ve yürürlükte bulunan yenileme ücretini eksiksiz olarak ödemesi gerekmektedir.
5.6. Alan Adı'nın yenilenmesi, ilgili Kayıt Operatörü nezdinde yenileme işleminin tamamlanmasıyla hüküm ifade eder. Turkticaret.Net, ilgili Kayıt Operatörü nezdinde tamamlanmayan yenileme işlemlerinden sorumlu tutulamaz.
5.7. Otomatik Yenileme Dönemi
5.7.1. İlgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir olması halinde, Alan Adı'nın kayıt süresinin sona ermesini müteakip Otomatik Yenileme Dönemi hükümleri uygulanır.
5.7.2. Otomatik Yenileme Dönemi'nin uygulanmasına ilişkin süreler, koşullar ve diğer esaslar ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenir.
5.7.3. Müşteri'nin Otomatik Yenileme Dönemi içerisinde yenileme talebinde bulunması ve ilgili ücretleri ödemesi halinde, Alan Adı'nın yenilenmesi için gerekli işlemler Turkticaret.Net tarafından yürütülür.
5.7.4. Otomatik Yenileme Dönemi içerisinde yenileme işleminin tamamlanmaması halinde, Alan Adı, ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde Geri Kazanım Dönemi'ne veya uygulanabilir diğer süreçlere tabi olabilir.
5.8. Geri Kazanım Dönemi
5.8.1. Geri Kazanım Dönemi'ne tabi Alan Adları bakımından yenileme işlemleri, yalnızca ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde gerçekleştirilebilir.
5.8.2. Geri Kazanım Dönemi içerisinde gerçekleştirilecek yenileme işlemlerinde, standart yenileme ücretine ilave olarak ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen geri kazanım bedeli uygulanabilir.
5.9. Silinme Bekleme Dönemi
5.9.1. Silinme Bekleme Dönemi'ne giren Alan Adları bakımından uygulanacak usul ve esaslar ilgili Kayıt Operatörü kurallarına tabidir. Bu kapsamda, Silinme Bekleme Dönemi içerisinde Alan Adı'nın yenilenmesi veya geri kazanılması mümkün olmayabilir.
5.9.2. Silinme Bekleme Dönemi'nin sona ermesini müteakip Alan Adı, ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde yeniden tahsise açılabilir.
5.10. Sorumluluk
5.10.1. Müşteri'nin yenileme işlemini süresi içerisinde tamamlamaması nedeniyle Alan Adı'nın kullanımının durması, üçüncü kişiler tarafından tescil edilmesi, silinmesi veya başka bir nedenle kullanılamaz hale gelmesinden Turkticaret.Net sorumlu değildir.
6. ALAN ADI TRANSFER SÜREÇLERİ
6.1. Alan Adı'nın başka bir Kayıt Kuruluşu'na transfer edilmesi veya başka bir Kayıt Kuruluşu nezdinden Turkticaret.Net’e transfer edilmesi, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, ICANN politikaları, TRABİS düzenlemeleri ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
6.2. Alan Adı transferinin gerçekleştirilebilmesi için ilgili Kayıt Operatörü tarafından öngörülen şartların sağlanması, gerekli doğrulamaların tamamlanması ve varsa uygulanabilir transfer ücretlerinin ödenmesi gerekir.
6.3. Müşteri, transfer işleminin gerçekleştirilebilmesi amacıyla Turkticaret.Net tarafından talep edilen bilgi ve belgeleri doğru, eksiksiz ve güncel olarak sunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.4. İlgili Alan Adı Uzantısı bakımından Transfer Kilidi uygulanması halinde, Alan Adı ancak ilgili Kayıt Operatörü tarafından öngörülen şartların gerçekleşmesi üzerine transfer edilebilir.
6.5. Transfer Kilidi uygulanması nedeniyle transfer işleminin gerçekleştirilememesinden Turkticaret.Net sorumlu değildir.
6.6. Alan Adı transfer işlemlerinin tamamlanma süresi ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS veya ilgili diğer yetkili kuruluşların işlem sürelerine bağlı olup, Turkticaret.Net bu süreler üzerinde herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.
6.7. İlgili Kayıt Operatörü, TRABİS, diğer Kayıt Kuruluşları veya Resmi Kurumlardan kaynaklanan gecikmeler, ret kararları veya teknik aksaklıklardan Turkticaret.Net sorumlu değildir.
6.8. İlgili mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, ICANN politikaları, TRABİS düzenlemeleri veya Resmi Kurum kararları uyarınca transfer talebinin reddedilmesi halinde, Turkticaret.Net’in söz konusu transfer işlemini gerçekleştirme yükümlülüğü bulunmamaktadır.
7. ALAN ADI SAHİPLİĞİ, KAYIT BİLGİLERİ VE YETKİLİ KİŞİ DEĞİŞİKLİKLERİ
7.1. Alan Adı sahibinin değişmesi, Yetkili Kişi değişiklikleri ile Kayıt Bilgileri'nin güncellenmesine ilişkin işlemler, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, Kayıt Kuruluşu prosedürleri, TRABİS düzenlemeleri ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
7.2. Müşteri, Kayıt Bilgileri'nin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür.
7.3. Kayıt Bilgileri'nde meydana gelen değişikliklerin gecikmeksizin Müşteri Paneli üzerinden güncellenmesi veya Turkticaret.Net’e bildirilmesi Müşteri'nin sorumluluğundadır.
7.4. Yanlış, eksik veya güncel olmayan Kayıt Bilgileri nedeniyle doğabilecek sonuçlardan Turkticaret.Net sorumlu değildir.
7.5. Turkticaret.Net, ilgili Alan Adı Uzantısı, Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS veya uygulanabilir mevzuat uyarınca gerekli görülmesi halinde Kayıt Bilgileri'nin doğrulanmasına yönelik bilgi ve/veya belge talep edebilir.
7.6. Talep edilen bilgi ve belgelerin süresinde veya eksiksiz şekilde sunulmamasından kaynaklanan işlem gecikmeleri, işlem reddi veya Alan Adı üzerinde uygulanabilecek idari veya teknik işlemlerden Turkticaret.Net sorumlu değildir.
7.7. Müşteri, Alan Adı'nın ilk kez tescil edilmesi veya Yetkili Kişi bilgilerinin güncellenmesi sırasında bildirilen yetkili e-posta adresinin (Registrant Contact E-mail), ilgili Kayıt Operatörü veya Kayıt Kuruluşu tarafından uygulanabilecek doğrulama süreçlerine tabi olabileceğini kabul eder. Müşteri, ilgili doğrulama sürecinin kendisi tarafından süresi içerisinde tamamlanmasından münhasıran sorumludur. İlgili doğrulama işleminin süresi içerisinde tamamlanmaması halinde, ilgili Kayıt Operatörü kuralları doğrultusunda Alan Adı'nın askıya alınması, kullanımının kısıtlanması veya benzeri işlemler uygulanabileceğini Müşteri kabul eder. Turkticaret.Net, ilgili doğrulama sürecini Müşteri adına tamamlama, doğrulama bağlantılarına erişme veya doğrulama işlemini gerçekleştirme yükümlülüğü altında değildir. Doğrulama işleminin süresi içerisinde tamamlanmamasından doğabilecek sonuçlardan Turkticaret.Net sorumlu değildir.
7.8. Alan Adı sahibinin değiştirilmesine ilişkin talepler, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları ve TRABİS düzenlemeleri çerçevesinde yerine getirilir.
7.9. Alan Adı sahibinin değiştirilmesine ilişkin işlemlerin gerçekleştirilebilmesi için ilgili Kayıt Operatörü, TRABİS veya Turkticaret.Net tarafından talep edilen bilgi ve belgelerin eksiksiz şekilde sunulması gerekir.
7.10. Alan Adı sahibinin değişmesine ilişkin işlemlerin tamamlanması, ilgili Kayıt Operatörü veya TRABİS nezdinde gerekli kayıtların güncellenmesiyle hüküm ifade eder.
7.11. Müşteri, Yetkili Kişi bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri gecikmeksizin güncellemekle yükümlüdür.
7.12. Turkticaret.Net, Yetkili Kişi değişikliklerine ilişkin talepler bakımından kimlik doğrulaması ve yetki teyidi amacıyla ilave bilgi ve/veya belge talep edebilir.
7.13. Kimlik doğrulaması veya yetki teyidinin sağlanamadığı durumlarda Turkticaret.Net, güvenlik amacıyla ilgili işlemi gerçekleştirmeyi reddedebilir veya ek doğrulama talep edebilir.
8. WHOIS BİLGİLERİ VE REHBERLİK HİZMETİ
8.1. Whois Bilgileri ile rehberlik hizmetine ilişkin uygulamalar, ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, ICANN politikaları, TRABİS düzenlemeleri ve diğer ilgili düzenlemeler çerçevesinde yürütülür.
8.2. Müşteri, Whois Bilgileri'nin kapsamı, görüntülenebilirliği, erişilebilirliği ve kamuya açıklanmasına ilişkin uygulamaların ilgili Alan Adı Uzantısı, Kayıt Operatörü, ICANN politikaları, TRABİS düzenlemeleri ve uygulanabilir mevzuata göre farklılık gösterebileceğini kabul eder.
8.3. Müşteri, Alan Adı başvurusu ve yönetimi kapsamında sağladığı Kayıt Bilgileri'nin, ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS ve diğer yetkili kuruluşlarla, ilgili mevzuat ve uygulanabilir kurallar çerçevesinde paylaşılabileceğini kabul eder.
8.4. Rehberlik hizmeti sunulan Alan Adı Uzantıları bakımından, rehberde yer alacak bilgiler ve bu bilgilere erişim usulleri ilgili mevzuat ve Kayıt Operatörü ve BTK kurallarına tabidir.
8.5. Turkticaret.Net, rehberlik hizmeti kapsamında görüntülenen bilgilerin kapsamı veya erişim şekli üzerinde tek taraflı belirleme yetkisine sahip değildir.
8.6. Müşteri, Whois Bilgileri veya rehberlik hizmeti kapsamında erişilen bilgilerin yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılacağını, yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde işlenmeyeceğini, toplu olarak elde edilmeyeceğini veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanılmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9. DNS VE DİĞER TEKNİK HİZMETLER
9.1. Alan Adı'na ilişkin DNS yönetimi ile diğer teknik işlemler, ilgili Alan Adı Uzantısı, Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde yürütülür.
9.2. DNS yönetimine ilişkin hizmetlerin kapsamı, Turkticaret.Net tarafından sunulan hizmet paketine göre farklılık gösterebilir.
9.3. Müşteri, DNS kayıtlarının oluşturulması, değiştirilmesi veya silinmesine ilişkin işlemleri Müşteri Paneli üzerinden gerçekleştirebilir veya bu işlemlerin Turkticaret.Net tarafından yapılmasını talep edebilir.
9.4. Turkticaret.Net, güvenlik, kimlik doğrulama veya teknik gereklilikler nedeniyle DNS değişikliklerine ilişkin talepler bakımından ilave doğrulama gerçekleştirebilir.
9.5. Ad Sunucusu değişiklikleri, ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen teknik kurallar çerçevesinde gerçekleştirilir.
9.6. Ad Sunucusu değişikliklerinin internet ortamında etkin hale gelme süresi, ilgili teknik altyapıya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Turkticaret.Net, söz konusu sürelere ilişkin herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.
9.7. Turkticaret.Net, bakım çalışmaları, güvenlik tedbirleri, sistem güncellemeleri veya ilgili Kayıt Operatörü tarafından gerçekleştirilen teknik işlemler nedeniyle DNS hizmetlerinde geçici kesintiler veya gecikmeler yaşanabileceğini önceden bildirimde bulunmaksızın uygulayabilir.
9.8. Müşteri tarafından gerçekleştirilen DNS kayıtları, Ad Sunucusu değişiklikleri veya diğer teknik yapılandırmalardan kaynaklanan erişim sorunları, veri kayıpları, hizmet kesintileri veya benzeri sonuçlardan Turkticaret.Net sorumlu değildir.
9.9. Turkticaret.Net tarafından Müşteri'nin talebi doğrultusunda gerçekleştirilen DNS değişikliklerinde, Müşteri tarafından sağlanan bilgi ve talimatların doğruluğundan Müşteri sorumludur.
9.10. DNSSEC hizmetinin sunulması halinde, bu hizmet ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen teknik şartlar ve Turkticaret.Net tarafından duyurulan esaslar çerçevesinde sağlanır.
10. .TR UZANTILI ALAN ADLARINA İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER
10.1. Genel Esaslar
10.1.1. ".tr" uzantılı Alan Adları'na ilişkin başvuru, tahsis, yenileme, transfer, Alan Adı sahibi değişikliği, iptal ve diğer işlemler; İnternet Alan Adları Yönetmeliği, İnternet Alan Adları Tebliği, “a.tr” Yapısındaki Alan Adlarının Tahsisine İlişkin Usul ve Esaslar ilgili diğer mevzuat, TRABİS düzenlemeleri ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde yürütülür.
10.2. Belge Gerektiren Alan Adları
10.2.1. İlgili ".tr" uzantılı Alan Adı Uzantısı bakımından bilgi ve/veya belge sunulmasının zorunlu olduğu hallerde, Müşteri tarafından talep edilen bilgi ve belgelerin süresinde, eksiksiz ve doğru şekilde sunulması esastır.
10.2.2. Talep edilen bilgi ve belgelerin süresinde veya eksiksiz şekilde sunulmaması nedeniyle başvurunun reddedilmesi, gecikmesi, iptal edilmesi veya ilgili işlemin gerçekleştirilememesinden Turkticaret.Net sorumlu değildir.
10.3. TRABİS İşlemleri
10.3.1. ".tr" uzantılı Alan Adları bakımından gerçekleştirilecek işlemler, TRABİS üzerinden yürütülmekte olup, ilgili kayıtların oluşturulması, güncellenmesi veya değiştirilmesi TRABİS tarafından belirlenen usul ve esaslara tabidir.
10.3.2. TRABİS kaynaklı teknik aksaklıklar, işlem yoğunluğu, sistem kesintileri veya benzeri nedenlerle işlemlerin gecikmesinden Turkticaret.Net sorumlu değildir.
10.4. Bilgilerin Doğruluğu
10.4.1. Müşteri, ".tr" uzantılı Alan Adları bakımından sunduğu bilgi ve belgelerin doğruluğundan sorumludur.
10.4.2. Sunulan bilgi ve belgelerin gerçeğe aykırı, eksik veya güncelliğini yitirmiş olduğunun tespit edilmesi halinde uygulanacak işlemler ilgili mevzuat ve TRABİS düzenlemeleri çerçevesinde yürütülür.
10.5. Tahsisi Kısıtlı ve Tahsise Kapalı Alan Adları
10.5.1. Müşteri, başvurusunu yaptığı ".tr" uzantılı Alan Adı'nın tahsise kapalı adlar listesinde, tahsisi kısıtlı adlar listesinde veya ilgili mevzuat uyarınca tahsisi sınırlandırılmış Alan Adları arasında yer alması halinde, ilgili mevzuat ve TRABİS düzenlemeleri kapsamında işlem tesis edileceğini kabul eder.
11. ÜLKE KODLU ALAN ADLARINA (ccTLD) İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER
11.1. Ülke kodlu Alan Adları'na (ccTLD) ilişkin başvuru, tahsis, yenileme, transfer ve diğer işlemler, ilgili ülke otoriteleri, Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu ve diğer yetkili kuruluşlar tarafından belirlenen kural, politika ve prosedürlere tabidir.
11.2. Bazı ülke kodlu Alan Adları bakımından başvuru sahibinin belirli nitelikleri taşıması, belirli bir ülkede yerleşik olması, ilgili ülkede temsilci bulundurması veya başvuru sırasında belirli bilgi ve/veya belgeleri sunması gerekebilir.
11.3. İşbu madde kapsamında Turkticaret.Net tarafından veya ilgili Kayıt Operatörü ya da Kayıt Kuruluşu tarafından talep edilmesi halinde, Müşteri başvuruya ilişkin bilgi ve belgeleri eksiksiz, doğru ve süresi içerisinde sunmakla yükümlüdür.
11.4. Talep edilen bilgi veya belgelerin sunulmaması ya da eksik veya gerçeğe aykırı bilgi verilmesi nedeniyle başvurunun reddedilmesi, Alan Adı'nın iptal edilmesi, askıya alınması veya ilgili işlemlerin gerçekleştirilememesinden Turkticaret.Net sorumlu değildir.
11.5. Müşteri, başvurusunu yaptığı ülke kodlu Alan Adı bakımından ilgili ülkenin mevzuatı, Kayıt Operatörü kuralları ve diğer uygulanabilir düzenlemelerin işbu Sözleşme hükümlerine ek olarak uygulanabileceğini kabul eder.
11.6. Turkticaret.Net, ülke kodlu Alan Adları bakımından ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu veya diğer yetkili kuruluşlar tarafından alınan kararlar, uygulanan politikalar veya gerçekleştirilen teknik ve idari işlemlerden sorumlu değildir.
11.7. Ülke kodlu Alan Adları'na ilişkin kural, politika, teknik gereklilik veya başvuru şartlarında ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu veya diğer yetkili kuruluşlar tarafından değişiklik yapılması halinde, söz konusu değişiklikler Müşteri bakımından da uygulanır.
12. ALAN ADI UYUŞMAZLIKLARI VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM MEKANİZMALARI
12.1. Alan Adı'na ilişkin uyuşmazlıklar; ilgili Alan Adı Uzantısı bakımından uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, ICANN politikaları, UDRP, TRABİS düzenlemeleri, UÇHS tarafından uygulanan kurallar ve diğer ilgili düzenlemeler çerçevesinde çözümlenir.
12.2. Müşteri, Alan Adı başvurusu ve kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklardan münhasıran sorumlu olduğunu; üçüncü kişiler tarafından ileri sürülebilecek hak iddiaları bakımından Turkticaret.Net’in herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.
12.3. Turkticaret.Net, Alan Adı'na ilişkin uyuşmazlıklarda taraf olmayıp, yalnızca ilgili Kayıt Operatörü, TRABİS, UÇHS, WIPO veya yetkili Resmi Kurum tarafından verilen kararların uygulanması bakımından gerekli işlemleri yerine getirir.
12.4. Alan Adı hakkında yürütülen uyuşmazlık süreci kapsamında ilgili Kayıt Operatörü, TRABİS, UÇHS, WIPO veya yetkili Resmi Kurum tarafından talep edilmesi halinde; Turkticaret.Net tarafından, Alan Adı üzerinde transferin engellenmesi, askıya alma, kilitleme, kayıt bilgilerinin güncellenmesi, iptal, devir veya diğer gerekli işlemler gerçekleştirilebilir.
12.3. madde ve işbu madde, uyuşmazlık çözüm süreçlerindeki görev ve işlemleri düzenlemekte olup Turkticaret.Net’in 4.5.1. ve 14. maddeler uyarınca re’sen tedbir almasına engel oluşturmaz. DNS Abuse veya diğer askıya alma sebepleri bakımından 14. maddede öngörülen koşulların gerçekleşmesi hâlinde, tedbir uygulanması için ayrıca bir uyuşmazlık sürecinin başlatılması veya bu süreçte karar ya da talep iletilmesi aranmaz. Tedbirlerin uygulanmasında ilgili uyuşmazlık süreci bakımından bağlayıcı kural ve kararlara uyulacaktır.
12.5. Turkticaret.Net, ilgili Kayıt Operatörü, TRABİS, UÇHS, WIPO veya yetkili Resmi Kurum tarafından usulüne uygun şekilde iletilen kararları ayrıca Müşteri'nin onayını almaksızın uygulayabilir.
12.6. Turkticaret.Net’in işbu madde kapsamında ilgili Kayıt Operatörü, TRABİS, UÇHS, WIPO veya yetkili Resmi Kurum kararlarını yerine getirmesi nedeniyle Müşteri tarafından herhangi bir tazminat veya sair talepte bulunulamaz.
13. RESMİ KURUM TALEPLERİ VE YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER
13.1. Turkticaret.Net, yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla yetkili Resmi Kurumlar tarafından usulüne uygun şekilde iletilen karar, talep, bildirim ve diğer işlemleri yerine getirme hakkına ve yükümlülüğüne sahiptir.
13.2. Yetkili Resmi Kurum kararı veya uygulanabilir mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler doğrultusunda Turkticaret.Net tarafından; Alan Adı'nın askıya alınması, iptal edilmesi, transferinin engellenmesi, Ad Sunucusu bilgilerinin değiştirilmesi, erişimin kısıtlanmasına yönelik teknik işlemlerin uygulanması veya ilgili mevzuatın ya da Resmi Kurum kararının gerektirdiği diğer işlemler gerçekleştirilebilir.
13.3. Turkticaret.Net, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Resmi Kurum tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde, Kayıt Bilgileri, işlem kayıtları ve ilgili diğer bilgi ve belgeleri ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşabilir.
13.4. Turkticaret.Net, hukuken mümkün olması ve ilgili Resmi Kurum tarafından aksi yönde bir talimat verilmemesi kaydıyla, işbu madde kapsamında gerçekleştirilen işlemler hakkında Müşteri'yi uygun gördüğü yöntemlerle bilgilendirebilir.
13.5. Turkticaret.Net’in yürürlükteki mevzuat veya yetkili Resmi Kurum kararları doğrultusunda gerçekleştirdiği işlemler nedeniyle Müşteri tarafından Turkticaret.Net’ten herhangi bir tazminat, zarar veya sair talepte bulunulamaz.
14. HİZMETLERİN ASKIYA ALINMASI VE SONLANDIRILMASI
14.1. Turkticaret.Net, işbu Sözleşme, uygulanabilir mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, Kayıt Kuruluşu prosedürleri, ICANN politikaları, TRABİS düzenlemeleri veya diğer uygulanabilir düzenlemeler uyarınca gerekli görülmesi halinde Alan Adı Hizmetleri'ni geçici olarak askıya alabilir veya sınırlandırabilir.
14.2. Turkticaret.Net, aşağıdaki hallerde Alan Adı Hizmetleri'ni kısmen veya tamamen askıya alabilir ya da sınırlandırabilir:
a) Müşteri'nin işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal etmesi,
b) Müşteri tarafından sunulan Kayıt Bilgileri'nin gerçeğe aykırı, eksik veya güncel olmadığının tespit edilmesi,
c) Ücretlendirmeye ilişkin yükümlülüklerin süresinde yerine getirilmemesi,
d) Alan Adı'nın veya ilgili hizmetlerin hukuka aykırı amaçlarla kullanıldığının tespit edilmesi veya bu yönde makul şüphe bulunması,
e) İlgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS veya yetkili Resmi Kurum tarafından bu yönde işlem tesis edilmesinin talep edilmesi,
f) Sistem, ağ veya bilgi güvenliğinin korunması amacıyla teknik tedbir alınmasının gerekli olması,
g) İşbu Sözleşme veya uygulanabilir mevzuat kapsamında askıya alma veya sınırlandırmayı gerektiren diğer hallerin ortaya çıkması,
h) Alan Adı’nın DNS kötüye kullanımı (DNS Abuse) kapsamında kullanıldığının, işleme alınabilir delillere (actionable evidence) dayalı teknik incelemeyle tespit edilmesi. Bu bent bakımından DNS Abuse; kötü amaçlı yazılım (malware), botnet, kimlik avı (phishing), pharming ve yalnızca bu dört kötüye kullanım türünden birinin iletilmesine araç olan istenmeyen toplu e-posta (spam) faaliyetlerini kapsar. Bu kavramlar, RAA m. 3.18.1’in atıf yaptığı SAC115 raporunun 2.1. bölümündeki anlamlarıyla kullanılır.
14.3. İşlemin niteliğinin uygun olması halinde Turkticaret.Net, askıya alma veya sınırlandırma işleminden önce Müşteri'ye makul bir süre vererek aykırılığın giderilmesini talep edebilir.
14.4. Gecikmesinde sakınca bulunan hallerde veya sistem güvenliği, hukuki yükümlülükler ya da üçüncü kişilerin haklarının korunmasının gerekli olduğu durumlarda Turkticaret.Net, önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sınırlandırma işlemi gerçekleştirebilir.
14.5. Askıya alma veya sınırlandırma süresince Müşteri'nin Alan Adı Hizmetleri'nin tamamına veya bir kısmına erişimi geçici olarak durdurulabilir ve ilgili hizmetler bakımından işlem yapılması engellenebilir.
14.6. İşbu madde kapsamında gerçekleştirilen askıya alma veya sınırlandırma işlemleri nedeniyle oluşabilecek kesinti, erişim problemi, veri kaybı veya benzeri sonuçlardan, Turkticaret.Net’in ağır kusurundan kaynaklanmadıkça Turkticaret.Net sorumlu değildir.
14.7. İşleme alınabilir delil; Turkticaret.Net’e sunulan veya Turkticaret.Net’in makul olarak erişebildiği, Alan Adı’nın DNS Abuse amacıyla kullanılıp kullanılmadığı konusunda makul bir teknik değerlendirme yapılmasına yeterli bilgi ve bulguları ifade eder. Bildirimin belirli bir kurum, güvenlik kuruluşu veya kamu makamından gelmesi ya da bunlarca onaylanması şartı aranmaz. Turkticaret.Net, DNS Abuse bildirimlerini makul ve ivedi bir incelemeye tabi tutar; sunulan bilgileri kendi teknik incelemelerindeki bulgularla birlikte değerlendirir.
14.2(h) bendindeki koşullar gerçekleştiğinde Turkticaret.Net, DNS Abuse kullanımını durdurmak veya kesintiye uğratmak için makul olarak gerekli ve ölçülü müdahaleyi gecikmeksizin gerçekleştirir. Tedbirin türü ve kapsamı belirlenirken kötüye kullanımın niteliği, zararın ağırlığı ve aciliyeti, Alan Adı’nın meşru kullanımları ve tedbirin üçüncü kişiler üzerindeki etkileri dikkate alınır. Teknik olarak mümkün ve yetkisi dâhilinde olmak kaydıyla Alan Adı’nın DNS çözümlemesinin askıya alınması (clientHold) veya Turkticaret.Net’in yönetimindeki ilgili hizmetin sınırlandırılması uygulanabilir.
Meşru bir kullanımın sonradan ele geçirilmesi hâlinde, etkili ve zamanında sonuç alınabilecek durumlarda 14.3. madde uyarınca Müşteri’ye ve gerekli görülürse ilgili barındırma sağlayıcısına bildirim yapılarak aykırılığın giderilmesi istenebilir. Süre verilmesi veya bildirimin sonucunun beklenmesi, 14.4. madde kapsamındaki acil müdahaleyi geciktiremez. Alan Adı’nın Müşteri’nin bilgisi veya rızası dışında kötüye kullanılması, gerekli tedbirlerin uygulanmasını tek başına engellemez.
14.8. Turkticaret.Net, bu madde kapsamında uyguladığı tedbirin gerekçesini ve kapsamını, Müşteri’den beklenen düzeltici işlemleri ve itiraz yolunu Müşteri’ye bildirir. 14.4. madde uyarınca önceden bildirim yapılmaksızın uygulanan tedbirlerde bildirim, işlemi takiben gecikmeksizin yapılır. Bildirimin mevzuat veya bağlayıcı bir karar nedeniyle yasaklandığı ya da bildirimin yapılmasının somut bir güvenlik riskini artıracağı hâllerde, yalnızca gerekli kapsam ve süreyle bildirim ertelenebilir; engel ortadan kalkınca bildirim yapılır. Bildirimde kullanılan açıklamalar, kişisel verilerin ve üçüncü kişilere ait gizli bilgilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklere uygun olarak verilir.
Müşteri, abuse@turkticaret.net adresine başvurarak tedbire itiraz edebilir; dayanak tespitin hatalı olduğunu veya aykırılığın giderildiğini gösteren açıklama, bilgi ve belgeleri sunabilir. Başvurunun Müşteri Paneli üzerinden yapılması zorunlu değildir. İtiraz, tedbiri kendiliğinden kaldırmaz; Turkticaret.Net itirazı ve sunulan yeni bilgileri gecikmeksizin değerlendirir ve inceleme sonucunu gerekçesiyle Müşteri’ye bildirir. Müşteri’nin emredici mevzuattan doğan hakları ve yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.
14.9. Turkticaret.Net, askıya alma veya sınırlandırma sebebinin devam edip etmediğini, itiraz ve yeni bulgular üzerine ve tedbir sürdüğü müddetçe olayın niteliğine uygun aralıklarla gözden geçirir. Tedbire dayanak sebebin ortadan kalktığı makul incelemeyle doğrulandığında, hizmetin sunulmasına engel başka bir geçerli hukuki veya sözleşmesel sebep bulunmaması kaydıyla, Turkticaret.Net’in kendi yetkisiyle uyguladığı tedbir gecikmeksizin kaldırılır ve hizmet yeniden açılır. Tedbirin daha dar kapsamlı bir önlemle sürdürülmesinin yeterli olması hâlinde kapsamı buna göre azaltılır.
DNS Abuse vakalarında aykırılığın giderilmesine dayanan yeniden açma değerlendirmesi; kötüye kullanımın sona erdiğini ve somut olayın gerektirdiği makul güvenlik önlemlerinin alındığını gösteren teknik bulgulara dayanır. Müşteri’den talep edilecek ek bilgi ve belgeler inceleme için gerekli ve ölçülü olmalıdır. Tedbirin kaldırılmaması hâlinde devam eden sebep ile Müşteri’nin yerine getirmesi gereken makul koşullar bildirilir.
Kayıt Operatörü, TRABİS, uyuşmazlık çözüm mercii veya yetkili Resmi Kurum tarafından uygulanan ya da kaldırılması bunların işlem veya kararına bağlı olan kısıtlamalar, ilgili usul ve koşullara tabidir. Turkticaret.Net bu kısıtlamaları kendi kararıyla kaldıramadığı durumlarda, kendisine düşen başvuru, bildirim ve teknik işlemleri gecikmeksizin yerine getirir ve Müşteri’yi bilgilendirir.
14.10. DNS Abuse bildirimlerinin alınması, incelenmesi ve müdahale sürecinin operasyonel usulleri, Turkticaret.Net’in https://www.turkticaret.net/kotuye-kullanim-mudahale-proseduru adresinde yayımladığı Kötüye Kullanım Müdahale Prosedürü’nde açıklanır. Prosedür, bu Sözleşme’deki itiraz ve yeniden açma güvencelerini daraltacak veya Turkticaret.Net’e burada öngörülmeyen ek müdahale yetkileri verecek şekilde uygulanamaz.
RAA ve ICANN politikalarına yapılan atıflar, bunların kapsamındaki Alan Adları bakımından uygulanır. “.tr” ve diğer ülke kodlu Alan Adları yönünden ilgili mevzuat, TRABİS düzenlemeleri ve Kayıt Operatörü kuralları saklıdır. İşbu madde, bu kuralların izin vermediği bir teknik veya idari işlemi yapma yetkisi vermemektedir.
15. ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME KOŞULLARI
15.1. Müşteri, işbu Sözleşme kapsamında sunulan Alan Adı Hizmetleri karşılığında Turkticaret.Net tarafından ilan edilen veya Taraflar arasında kararlaştırılan ücretleri, belirtilen süre ve yöntemlere uygun olarak ödemekle yükümlüdür.
15.2. Alan Adı tahsisi, yenilenmesi, transferi, Geri Kazanım Dönemi işlemleri, Premium Alan Adı işlemleri ve diğer Alan Adı Hizmetleri bakımından uygulanacak ücretler, ilgili hizmetin niteliğine ve ilgili Kayıt Operatörü tarafından belirlenen ücretlendirme esaslarına göre farklılık gösterebilir.
15.3. İlgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS veya diğer yetkili kuruluşlar tarafından ücretlerde değişiklik yapılması halinde, Turkticaret.Net söz konusu değişikliği hizmet ücretlerine yansıtma hakkını saklı tutar.
15.4. Müşteri tarafından ödenen ücretler, ilgili mevzuatta veya işbu Sözleşme'de açıkça aksi düzenlenmedikçe iade edilmez.
15.5. Alan Adı başvurusunun ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS veya diğer yetkili kuruluşlar tarafından reddedilmesi halinde ücret iadesi, ilgili hizmete ilişkin ücretlendirme politikası ile uygulanabilir mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
15.6. Müşteri'nin ödeme yükümlülüğünü süresinde yerine getirmemesi halinde Turkticaret.Net, işbu Sözleşme kapsamında sahip olduğu diğer hakları saklı kalmak kaydıyla Alan Adı Hizmetleri'ni askıya alma veya sınırlandırma hakkına sahiptir.
16. PREMİUM ALAN ADI HİZMETLERİ
16.1. Turkticaret.Net, bazı Alan Adları bakımından, ilgili hak sahibi tarafından satışa sunulan Alan Adları'nın Müşteri tarafından satın alınmasına veya devralınmasına yönelik aracılık hizmeti ("İkincil Piyasa Alan Adı Hizmeti") sunabilir. İşbu hizmet kapsamında Turkticaret.Net, Alan Adı'nın sahibi, satıcısı veya devralanı sıfatıyla hareket etmemekte olup, yalnızca işlem sürecinin yürütülmesine aracılık etmektedir.
16.2. İkincil Piyasa Alan Adı Hizmeti kapsamında satışa sunulan Alan Adları, üçüncü kişilere ait olup, söz konusu Alan Adları'nın satışa sunulması, listelenmesi veya Müşteri tarafından satın alma talebinde bulunulması; Alan Adı'nın Müşteri adına kesin olarak devredileceği, tahsis edileceği veya kullanılabilir hale geleceği anlamına gelmez.
16.3. İkincil Piyasa Alan Adı Hizmeti kapsamında gerçekleştirilecek işlemler; ilgili hak sahibinin onayı, ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, işlemin gerçekleştirildiği platform veya diğer ilgili üçüncü kişiler tarafından uygulanan kural ve prosedürlerin yerine getirilmesine tabidir. Turkticaret.Net, söz konusu kişi ve kuruluşlar tarafından alınan kararlar veya gerçekleştirilen işlemler üzerinde herhangi bir kontrol veya karar yetkisine sahip değildir.
16.4. İkincil Piyasa Alan Adı Hizmeti kapsamında; ilgili hak sahibinin satıştan vazgeçmesi, Alan Adı'nın üçüncü bir kişiye devredilmiş olması, satış ilanının kaldırılması, teknik nedenlerle işlemin tamamlanamaması, ilgili platform kurallarının uygulanması veya benzeri nedenlerle işlemin gerçekleştirilememesinden Turkticaret.Net sorumlu değildir.
16.5. Turkticaret.Net, İkincil Piyasa Alan Adı Hizmeti kapsamında emanet (escrow) hizmet sağlayıcısı, açık artırma hizmet sağlayıcısı, ödeme kuruluşu veya satıcı sıfatıyla hareket etmemektedir. İşbu hizmet, yalnızca Alan Adı'nın devrine ilişkin işlem sürecinin yürütülmesine yönelik aracılık faaliyetini kapsamaktadır.
16.6. İkincil Piyasa Alan Adı Hizmeti kapsamında devralınan Alan Adları bakımından, ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu veya işlemin gerçekleştirildiği platform tarafından öngörülen transfer kısıtlamaları, bekleme süreleri veya diğer teknik ve idari sınırlamalar uygulanabilir. Müşteri, söz konusu kural ve sınırlamaların ilgili üçüncü kişiler tarafından belirlendiğini ve Turkticaret.Net'in bu kurallar üzerinde herhangi bir tasarruf yetkisinin bulunmadığını kabul eder.
16.7. İkincil Piyasa Alan Adı Hizmeti kapsamında uygulanacak ücretler, komisyonlar ve diğer mali yükümlülükler; ilgili Alan Adı, işlemin gerçekleştirildiği platform ve uygulanabilir kurallar çerçevesinde farklılık gösterebilir. Turkticaret.Net, ilgili üçüncü kişiler tarafından ücretlendirme politikalarında yapılan değişiklikleri hizmet bedellerine yansıtma hakkını saklı tutar.
16.8. İşbu madde kapsamında hüküm bulunmayan hallerde, işbu Sözleşme'nin Alan Adı tescili, transferi, ücretlendirme, sorumluluğun sınırlandırılması ve diğer ilgili hükümleri niteliğine uygun düştüğü ölçüde İkincil Piyasa Alan Adı Hizmeti bakımından da uygulanır.
17. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
17.1. Turkticaret.Net, işbu Sözleşme kapsamında sunduğu Alan Adı Hizmetleri'ni ilgili mevzuat, Kayıt Operatörü kuralları, Kayıt Kuruluşu prosedürleri ve teknik gereklilikler çerçevesinde sunmakla yükümlüdür.
17.2. Turkticaret.Net; Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS, ICANN, UÇHS, diğer yetkili kuruluşlar veya Resmi Kurumlar tarafından gerçekleştirilen işlemler, alınan kararlar, teknik arızalar, sistem kesintileri veya gecikmelerden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
17.3. Müşteri'nin sağladığı bilgi ve belgelerin eksik, yanlış veya güncel olmaması; Alan Adı, DNS kayıtları, Ad Sunucusu bilgileri veya diğer teknik yapılandırmalar üzerinde Müşteri tarafından gerçekleştirilen işlemlerden doğan sonuçlardan Turkticaret.Net sorumlu değildir.
17.4. Turkticaret.Net’in işbu Sözleşme kapsamındaki sorumluluğu, kastı veya ağır kusuru bulunmadıkça, yalnızca doğrudan ve ispatlanabilir zararlarla sınırlıdır.
17.5. Turkticaret.Net, veri kaybı, gelir kaybı, kâr kaybı, itibar kaybı, iş fırsatı kaybı, beklenen tasarrufun gerçekleşmemesi veya diğer dolaylı ya da sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, kastı veya ağır kusuru bulunmadıkça sorumlu tutulamaz.
17.6. İşbu maddede düzenlenen sorumluluk sınırlamaları, yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluk halleri bakımından uygulanmaz.
17.7. İşbu Sözleşme'de yer alan sorumluluğun sınırlandırılmasına ilişkin hükümler, işbu Sözleşme kapsamındaki tüm yükümlülükler bakımından uygulanacak olup, aksi ilgili maddede açıkça düzenlenmedikçe diğer maddelerde yer alan tazminat hükümleri bu madde ile birlikte değerlendirilecektir.
18. MÜCBİR SEBEP
18.1. Taraflar'ın kontrolü dışında meydana gelen, öngörülmesi veya önlenmesi makul olarak mümkün olmayan ve Taraflar'ın işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini tamamen veya kısmen engelleyen olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilir.
18.2. Özellikle; doğal afetler, savaş, seferberlik, terör olayları, ayaklanma, grev, lokavt, salgın hastalık, kamu otoritelerinin karar ve işlemleri, elektrik veya telekomünikasyon altyapısındaki yaygın kesintiler, internet omurgasında meydana gelen arızalar, siber saldırılar, hizmet engelleme (DDoS) saldırıları, ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS, ICANN veya diğer kritik altyapı hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan yaygın sistem arızaları ya da kesintileri ve benzeri olaylar mücbir sebep kapsamında değerlendirilebilir.
18.3. Mücbir sebep süresince, etkilenen Taraf'ın işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri, mücbir sebebin etkisi devam ettiği ölçüde askıya alınır. Taraflar, mücbir sebebin etkilerini en aza indirmek amacıyla makul çabayı göstereceklerini kabul eder.
18.4. Mücbir sebep nedeniyle Alan Adı Hizmetleri'nde meydana gelebilecek gecikme, kesinti veya hizmetin geçici olarak sunulamamasından dolayı Turkticaret.Net, kusuru bulunmadığı sürece sorumlu tutulamaz.
18.5. Mücbir sebebin kesintisiz olarak makul bir süre boyunca devam etmesi ve işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin ifasını önemli ölçüde engellemesi halinde, Taraflar'ın ilgili mevzuattan ve işbu Sözleşme'den doğan diğer hakları saklıdır.
19. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
19.1. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında yürüttükleri faaliyetlerde yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun hareket edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt eder. Turkticaret.Net, Alan Adı Hizmetleri'nin sunulabilmesi amacıyla gerekli olan kişisel verileri ilgili mevzuata uygun olarak işler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar Turkticaret.Net tarafından websitesinde yayımlanan Aydınlatma Metni ve ilgili diğer politika ve metinlerde düzenlenmektedir.
19.2. Müşteri, Alan Adı Hizmetleri kapsamında Turkticaret.Net’e sağladığı bilgi, belge ve kişisel verilerin; işbu Sözleşme'nin ifası, Alan Adı Hizmetleri'nin sunulması, ilgili Kayıt Operatörü, Kayıt Kuruluşu, TRABİS, ICANN, UÇHS, Resmî Kurumlar ve diğer yetkili kişi veya kuruluşlar nezdinde gerekli işlemlerin yürütülmesi ile yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebileceğini ve gerekli olduğu ölçüde bu kişi ve kuruluşlarla paylaşılabileceğini kabul eder.
19.3. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında birbirlerinden edindikleri; ticari, teknik, mali, hukuki, operasyonel veya sair nitelikte olup kamuya açık olmayan her türlü bilgi, belge, veri, yazılım, sistem bilgisi, iş modeli, müşteri bilgisi, ticari sır ve benzeri bilgilerin ("Gizli Bilgi") gizli olduğunu kabul eder.
19.4. Taraflar, Gizli Bilgi'yi yalnızca işbu Sözleşme'nin ifası amacıyla kullanacaklarını; yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı haller dışında üçüncü kişilere açıklamayacaklarını ve Gizli Bilgi'nin yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı makul teknik, idari ve organizasyonel tedbirlerle korunmasını sağlayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.
19.5. Taraflar, Gizli Bilgi'ye erişen çalışanlarının, yöneticilerinin, danışmanlarının, alt yüklenicilerinin ve hizmet sağlayıcılarının da işbu madde kapsamındaki gizlilik yükümlülüklerine uygun hareket etmesini sağlamakla yükümlüdür. Taraflar, kendi sorumluluk alanlarında bulunan kişiler tarafından gerçekleştirilen gizlilik ihlallerinden, kusurları oranında sorumludur.
19.6. Aşağıda sayılan bilgiler Gizli Bilgi kapsamında değerlendirilmez:
a) İşbu Sözleşme'nin ihlali dışında kamuya açık hale gelmiş bilgiler,
b) İlgili Taraf'ın gizlilik yükümlülüğü altında bulunmaksızın hukuka uygun şekilde üçüncü kişilerden edindiğini ispat edebildiği bilgiler,
c) Bilginin açıklanmasından önce ilgili Taraf'ın hukuka uygun şekilde tasarrufunda bulunduğunu yazılı delillerle ispat edebildiği bilgiler,
d) Yürürlükteki mevzuat veya yetkili Resmi Kurum kararı uyarınca açıklanması zorunlu olan bilgiler.
19.7. Taraflar, kişisel verilerin işlenmesi kapsamında kendi faaliyet alanları bakımından yürürlükteki mevzuat uyarınca alınması gereken teknik ve idari tedbirleri uygulamakla yükümlüdür.
19.8. Taraflar, kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatının yürürlükteki mevzuat uyarınca somut olaya göre belirleneceğini, işbu Sözleşme'nin tek başına Taraflar'ın veri koruma mevzuatı kapsamındaki hukuki sıfatlarını değiştirmediğini kabul eder.
19.9. İşbu madde kapsamında düzenlenen gizlilik yükümlülüğü; yürürlükteki mevzuattan doğan saklama ve ifşa yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, işbu Sözleşme'nin herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra da Gizli Bilgi niteliği devam ettiği sürece yürürlükte kalacaktır.
20. SÖZLEŞME’NİN SÜRESİ VE SONA ERMESİ
20.1. İşbu Sözleşme, Müşteri tarafından elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve Taraflar arasında yürürlükte kaldığı süre boyunca Müşteri tarafından Turkticaret.Net’ten alınan Alan Adı Hizmetleri bakımından uygulanır.
20.2. İşbu Sözleşme'nin sona ermesi, sona erme tarihinden önce tamamlanmış işlemleri, doğmuş hak ve yükümlülükleri veya niteliği gereği sona ermeden sonra da uygulanmaya devam etmesi gereken hükümleri etkilemez.
20.3. Mevzuat kapsamında Taraflar’ın sahip olduğu haklara halel gelmeksizin, aşağıdaki hallerden birinin meydana gelmesi halinde Turkticaret.Net, Müşteri’ye göndereceği bir bildirim ile Sözleşme’yi derhal ve tek taraflı olarak feshedebilir:
a) Müşteri’nin iflasının açıklanması,
b) Müşteri’nin işbu Sözleşme’den doğmuş veya doğacak tazminat ödemesi de dahil herhangi bir ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi,
c) Müşteri’nin, işbu Sözleşme kapsamında, Turkticaret.Net tarafından sağlanan veya sağlanabilecek hak ve yetkilerini Sözleşme amacı dışında kullanması,
d) Müşteri’nin işbu Sözleşme hükümlerine aykırı hareket etmesi,
20.4. Müşteri, fesih tarihine kadar doğmuş ödeme yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmekle yükümlüdür. Peşin olarak ödenmiş hizmet bedelleri bakımından ise 15. madde hükümleri uygulanır.
21. DİĞER HÜKÜMLER
21.1. Turkticaret.Net tarafından Müşteri'ye yapılacak bildirimler, aksi işbu Sözleşme'de düzenlenmedikçe, Müşteri Paneli, Müşteri'nin kayıtlı elektronik posta adresi veya Turkticaret.Net tarafından kullanılan diğer elektronik iletişim yöntemleri aracılığıyla yapılabilir. Müşteri, iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur.
21.2. İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin herhangi bir şekilde hukuken batıl veya geçersiz olması veya hukuken batıl ya da geçersiz hale gelmesi durumunda işbu Sözleşme'nin diğer hükümlerinin geçerliliği yasalara uygunluğu ve uygulanabilirliği bu durumdan etkilenmez ve bu hükümler aynen uygulanmaya devam eder.
21.3. Taraflar'ın işbu Sözleşme'den kaynaklanan herhangi bir hakkını/haklarını kısmen ya da tamamen kullanmaması, icra etmemesi ya da bunlara ilişkin ihbarın yapılmaması anılan haklardan feragat edildiği anlamına gelmez. Bunun gibi Taraflardan birinin işbu Sözleşme'den kaynaklanan herhangi bir yükümlülüğünü yerine getirmemesi, bu durumun diğeri tarafından kabul edildiği ya da anılan yükümlülüklerin yerine getirilmesinden feragat edildiği anlamına gelmez.
21.4. İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacaktır. Bu Sözleşme’den kaynaklanan ihtilafların öncelikle sulh ve karşılıklı mutabakatla çözümü esastır. Bu Sözleşme’den kaynaklanan ve mutabakatla çözülemeyen ihtilafların hal mercii T.C. İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.
21.5. İşbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Turkticaret.Net’in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
21.6. 21 (yirmibir) maddeden ibaret olan işbu Sözleşme'nin her bir maddesi Müşteri tarafından okunmuş ve anlaşılmıştır. İşbu Sözleşme, Müşteri'nin onaylamış olduğu tarihte yürürlüğe girecektir. Müşteri, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamak suretiyle tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
