Eğitimin Adı

İletişim Anlayarak Başlar

Eğitimin Tanımı

İletişim Anlayarak Başlar Eğitimi, iletişimin ilk şartı olan anlamayı gerçekleştirmek için gereken teknikleri öğretmeyi ve becerileri geliştirmeyi amaçlamaktadır.

Hedefler

Bu eğitim sonunda katılımcılar;

• İletişimin ne olduğunu,
• İletişimde sözsüz öğelerin önemini,
• Algının rolünü,
• Anlaşmanın ilk adımı olan anlamayı,
• Anlamak için gereken etkin dinlemeyi,
• Empatinin neden ve nasıl gösterilmesi gerektiğini,
• Empatik iletişimin sonuçlarını,
• Sempatinin tanımını,
• Empatinin sempatiden farkını ve
• Başkalarına, kendine ve karşıdakine odaklı iletişimi

öğreneceklerdir.

Hedef Grup

Bu eğitimden, iş yerlerinde birbirini anlamak ve etkili ilişkiler kurmak için gerekli iletişim tekniklerini öğrenmek isteyen tüm yönetici ve çalışanlar yararlanabileceklerdir.

Tahmini Süre

2 Saat

Konu Başlıkları

İletişim Anlayarak Başlar

• İletişim Anlayarak Başlar
• İletişim Nedir?
• Empati